Oferta de trabajo TUI Contact Centre Agent unspecified Workwide AB - Ofertas de trabajo

SOLICITAR

Profesión: TUI Contact Centre Agent

descripción del trabajo:
Joining the TUI Experience Centre as TUI Contact Centre Agent, you will be based in our Palma Office playing your part to provide multi-channel customer service. You will be providing both customer service and problem resolution to our guests both before and during their holiday when the service is operational 24hours a day. Your service will help you to build excellent relationships and provide sales through customer service on an individual basis!


At A Glance
Joining the TUI Experience Centre as TUI Contact Centre Agent, you will be based in our Palma Office playing your part to provide multi-channel customer service that includes contact via phone, SMS and other digital channels. You will be providing both customer service and problem resolution to our guests both before and during their holiday when the service is operational 24hours a day. Your service will help you to build excellent relationships and provide sales through customer service on an individual basis.

What You Will Be Doing

As a TUI Contact Centre Agent, your role in our 24/7 Contact Centre is to provide a high level of customer service in response to an interesting variety of enquiries and customer complaints. You will be talking to guests both before and during their holiday all over the world with the aim to do everything possible to resolve all enquiries during your first contact with them. You will be supportive and empathetic with every guest and ensure that more complex or sensitive situations are investigated and resolved in full. You will be empowered to act in the best interests of the guest and will receive the necessary support when required from a member of the management team. Furthermore, you will also be a contact point for your destination colleagues to help and respond to their enquiries.

Your service will also help you to recommend and sell a wide range of products and excursions to our customers. You will be target driven and genuinely enjoy building up relationships and providing sales through service on an individual basis. You will build up operational and company knowledge and there will be modern technology to work with, all of which will help you to exceed any targets. You will of course enjoy change and challenges such as assisting with occasional emergencies during your working days.

Finally, you will ensure that your work is fully compliant with all legislative and internal business processes and show a flexible attitude that will see you willing and able to undertake any other responsibilities that may be reasonably requested.

What We Are Looking For

    Exceptional administration skills, strong planning, organisation and computer literacy
    A service orientated mind-set that will deliver our customer promise ‘Discover your Smile’
    Able to work fully flexible shift patterns that include rotating shifts throughout the day, including nights
    Experience of working within a customer service / tourism role advantageous
    Confident and positive with the commitment to achieve sales through service targets
    Willing to work with colleagues and customers with varying nationalities
    High personal standards, behaviours and a professional attitude
    Strong verbal & written Swedish and English. Any additional European language advantageous
    Comfortable working with modern technology, as well as the internet and social media

Working Within TUI Group

    Being a valuable team member of TUI, the No.1 global travel company
    We offer a competitive salary and benefits
    Private Health Insurance is provided along with all visas/work permits and criminal check costs
    All training days are fully paid by us – we are proud of our free-to-all global learning and development programme including online language lessons and on-the-job Junior Management Development Programme
    TUI DX operate in 115 destinations offering more career opportunities than any other travel company

How To Apply
Apply fast and by clicking the "Ansök nu" button below. If your application is successful, we will invite you to an online fun recruitment journey before meeting in person in Stockholm or Copenhagen

Número de vacantes: 1

jobCategoriesCodes_1: http://data.europa.eu/esco/isco/C4225

Kontkat:
Link to the vacancy on the Swedish job board

experiencia: 0

Nombre del empleador: Workwide AB

fuente: PES-SWEDEN

SOLICITAR

Similiar Ofertas de trabajo

Account Manager Marbella -

Känner du att det är dags att göra något nytt? Vill du utvecklas som säljare och arbeta med ett utav världens största varumärke? Reko Media söker nu 4 Account Managers (B2B) till vårat nya ljusa kontor i centrala Marbella där vi kommer att sälja Google Adwords med optimering via artificiell
FS SalesOffice AB - 2019-03-21 - unspecified

ARBETA HEMIFRÅN Mötesbokare till ventilationsföretag sökes -

Du är social, serviceminded och tycker det är kul att prata med nya människor. Du har lätt för att föra en konversation och är snabbtänkt när det kommer till svar på olika invändningar. Du har ett visst tekniskt intresse och är ihärdig i din arbetssituation. Du har inga problem med eget
Seilitz Intressenter AB - 2019-03-07 - unspecified

Canal Digital söker nya talanger till vårt säljkontor i Barcelona! -

Är du redo för en ny utmaning? Trött på gråa vinterkvällar och regniga somrar? Då är det på tiden att du tar tag i det! REKO Marketing i Barcelona söker dig som vill representera Nordens ledande TV-distributör. Är
Workwide AB - 2019-04-12 - unspecified

Children Entertainer, Hotels VIVA Mallorca 2019 -

The Offer: Hotels VIVA needs entertainers for our hotels in Mallorca ! Would you like to spend the summer in sunny Spain in an international team of hotel entertainers, getting paid to make people happy? Come and join us and be part of the VIVA Family!! The Job: The job is to entertain and activate the
Viva Hotels - 2018-10-18 - unspecified

Europas soligaste säljkontor söker nya talanger! -

Trött på regniga och kalla kvällar? Sommaren är kort! Gör som många andra och förläng sommaren genom att ta steget mot en lovande säljkarriär på en arbetsplats som, för att citera våra anställda: är världens bästa. Trött
Workwide AB - 2019-02-19 - unspecified

Fachkraft - Veranstaltungstechnik (mit Schwerpunkten) -

Stellenangebotsbeschreibung: Ob Tanzshow auf der Theaterbühne, Party im Nightclub, Background im Restaurant oder Amphitheater mit 800 Plätzen unter freiem Himmel: Alle Produktionen für den Club sind von dir! Du führst die Beleuchtungs- und Toneinrichtung vor den Programmen durch und sorgst für das
Robinson Club GmbH - 2019-05-27 - unspecified

Fantastisk upplevelse i Spanien: Bli hotellunderhållare! -

Det här är din möjlighet att låta solens strålar värma dig i ytterligare några månader! Vintersäsongen börjar snart, och vi letar efter skandinaver med eller utan erfarenhet av turism branschen för att joina vårt team på Kanarieöarna!
Workwide AB - 2018-08-03 - unspecified

Gran Canaria erbjuder sol, bad och heltidsjobb som innesäljare - Ansök u... -

Om företaget: Förebyggs samarbetspartner Swedish House Marketingäretablerad i Gran Canarias, Playa DelIngles. Vi driver flera olika försäljningsprojekt och satsar aktivt för att växa som företag, på alla möjliga sätt. Vi vet att vår viktigaste
Förebygg Norden AB - 2018-10-02 - unspecified

Gran Canaria erbjuder sol, bad och heltidsjobb som innesäljare - Ansök u... -

Innesäljare till Barcelona för starka varumärken i ett expansivt bolag! -

REKO Marketing är ett svenskt-ägt callcenter med kontor i Barcelona, Gran Canaria och i Uppsala. Vi arbetar mot den svenska privatmarknaden och idag marknadsför vi några av Sveriges starkaste varumärken inom TV-, el- och telekombranschen m.m. Är du positiv, energisk, pratsam och vill göra 2019
Rko Marketing Sverige AB - 2019-05-11 - unspecified

Innesäljare till hjärtat av Marbella, Spanien! -

Vi på Qsales växer och behöver förstärka vårt Team med 10 hungriga och drivna innesäljare till vårt kontor i hjärtat av Marbella på den spanska sydkusten, Costa del Sol. Kontoret ligger bara ett stenkast från havet med ett 100-tal restauranger precis runt knuten. Vi
Workwide AB - 2019-01-08 - unspecified

Jobba i Spanien för Enkla Elbolaget -

Erfarenhet av försäljning är inte ett krav utan vi söker dig som:* Är engagerad, driven och framåt* Är positiv* Är social och utåtriktad eller har en stark vilja att utveckla din sociala förmåga* Behärskar det svenska språket obehindrat* Ett stort plus är om du är tävlingsinriktadHos
RKO Marketing Sverige AB - 2019-01-19 - unspecified

Junior konsult till soliga Marbella i Spanien -

Vill du jobba i ett energifyllt team på ett företag som för dig vidare i karriären, hjälper dig att utvecklas och värdesätter att ha kul på jobbet? Har du tröttnat på regniga Sverige och vill leva och jobba i den sydeuropeiska värmen med svensk
Reliable AB - 2018-08-10 - unspecified

Junior konsult till soliga Marbella i Spanien -

Kockar sökes till Ocho Hotel Palma -

I mitten avjuli öppnar WorkationGroup sin fjärde verksamhet. Denna gång i Palma de Mallorca i form av ett litet, unikt boutiquehotell med en makalös inredning och en kvartersrestaurang med enkel, god mat med höga smaker baserade påhögkvalitativa råvaror från medelhavet och Skandinavien. Målet
Workation Group AB - 2019-06-03 - unspecified

Kundservicemedarbetare till vårt kontor i Malaga -

Vi söker dig som redan är bosatt i Malaga området eller som vill flytta ner och jobba för Senzum i Spanien.Personliga egenskaper och erfarenhetI Senzum arbetar man nära sina kunder och försöker överträffa deras förväntningar, din servicekänsla och kvalitetsmedvetenhet är därför viktig
Senzum AB - 2019-02-26 - unspecified

Leisure & Hospitality Host for our Vanity hotels on Mallorca 2019 -

Profile: Be responsible, positive, flexible, service minded, energetic and love being around people. Be able to work independently and work within a flexible timetable Be experienced in working with/doing sports or being qualified fit instructor. Profession training/work experience is a plus Be strong
Viva Hotels - 2018-10-18 - unspecified

Nordiskt Onlinelotto-företag ny kundtjänststjärna! -

Ett väletablerat licenserat lotteriföretag utökar sin närvaro på den svenska marknaden och söker därför sin nästa stjärna till deras moderna kontor på härliga Malta eller trendiga Marbella (ditt val). Älskar du att ge bra service och
Scandistaff Limited - 2018-09-06 - unspecified

Sälj Canal Digital från soliga Marbella, Spanien! -

Atentel i samarbete med Canal Digital storsatsar nu och behöver ännu fler erfarna innesäljare på heltid till Canal Digital. Vi på Atentel består i dagsläget av cirka 60 medarbetare i alla åldrar och letar efter fler medaretare till vårt expansiva kontor i Marbella på den spanska sydkusten,
Atentel Global Teleservices - 2019-03-28 - unspecified

SÅNGARE SÄSONGSJOBB 2019 -

Audition för sångare- säsongsjobb 2019Söker jobb som sångare? Vi har stora hotellkedjor på plats som söker sångare för turistsäsongen 2019.Arbetsförmedlingen Kultur Media arrangerar audition för sångare. Vi har bjudit in tre stora hotellkedjor, Iberostar, Sunwing och showproducenterna Live
Arbetsförmedlingen Kultur Media Öst - 2018-11-24 - unspecified

Swedish Speaking Business Developer -

Har du en bakgrund inom sälj och vill jobba i soliga Barcelona?Vi söker just nu svensktalande personer som vill bli en del av ett växande team som jobbar med branschledande tekniska lösningar.Dina arbetsuppgifter:Du kommer att vara ansvarig för att kontakta potentiella kunder på din marknad via
Nordic Jobs Worldwide AS - 2019-04-09 - unspecified

Swedish Speaking Customer Service Agent -

Har du ett genuint intresse och stor kunskap om motorcyklar? Bor du i Barcelona eller är villig att flytta dit för den här fantastiska jobbmöjligheten? Vi rekryterar till en Motorcykel Kundsupport roll i soliga Barcelona, Spanien.Rollen innebär att vara i kontakt med företagets kunder, lösa eventuella
Nordic Jobs Worldwide AS - 2019-03-01 - unspecified

Teeny Entertainer, Zafiro Hotels Mallorca/ Menorca 2019. -

Zafiro Hotels needs entertainers for our hotels in Mallorca and Menorca! Would you like to spend the summer in sunny Spain in an international team of hotel entertainers, getting paid to make people happy? (The Job:) Your responsibility is to plan, organise and to guide the activities for the teenies
Zafiro Hotels - 2018-11-07 - unspecified

Telefonist till iTell i Marbella, Spanien -

Vi söker nu dig som håller en hög servicenivå och kvalité samt gärna har erfarenhet från liknande telefon eller kundservicearbete sedan tidigare. Du har lägst gymnasiekompetens och uttrycker dig väl –både i tal och skrift på svenska och engelska (samt övrigt nordiskt språk) . Du har god
Itell AB (Publ) - 2019-02-19 - unspecified

Tjäna 4000 € i månaden – jobba med försäljning i Barcelona -

Är du kvicktänkt, utåtriktad och sugen på ditt livs nästa äventyr?Då är du rätt person för oss. Vårt Barcelonakontor söker nya talanger inom förstklassig försäljning.Du kommer få den spanska marknadens högsta grundlön på 1200 € och möjligheten till attraktiv provision.Vi betalar
Effective Communication Dnr AB - 2019-05-10 - unspecified

Vi söker blivande säljcoacher till vårt växande team i Marbella! Ansök o... -

Om företagetSäljkompaniet är ett nyetablerat callcentermedambitionen att agera förebild i branschen genom att eftersträva Sveriges mest kvalitetsmedvetna försäljningsföretag.Säljkompaniet erbjuder försäljningstjänster till marknadsledande företag, som vill outsourca delar av sin försäljningsverksamhet.Idag
Förebygg Norden AB - 2019-01-16 - unspecified

Vi söker blivande säljcoacher till vårt växande team i Marbella! Ansök o... -

Vi söker fler account managers till den spanska solkusten! -

Vi jobbar med Sveriges billigaste och enklaste mobiloperatör som grundades 2013 för att förenkla mobilabonnemangsmarknaden. Visionen är att erbjuda billiga och bra mobillösningar utan bindningstid, uppsägningstid och samtidigt erbjuda samma priser för kontantkort som för abonnemang. Hur
Atentel Global Teleservices - 2018-11-09 - unspecified

Vi söker kundtjänstmedarbetare till Sector Alarm i Fuengirola, Spanien! -

Sector Alarm växer och vi söker dig som vill vara med oss som gör livet lite enklare och tryggare för våra kunder! Bor du idag i Spanien, eller planerar att flytta ner långsiktigt? Sector Alarm växer och vår flerfaldigt prisbelönta kundservice i Fuengirola söker nu efter fler hjältar
Sector Alarm AB - 2019-02-20 - unspecified