Profesión: Teleoperador/A Ventas

descripción del trabajo:
Grupo Crit, selecciona para una importante empresa del sector del embalaje ubicada en Ripollet, con más de 60 años de experiencia en el sector, DOS TELESALES: FUNCIONES: Emisión de llamadas Contactar con clientes de la BBDD para captar pedidos y con potenciales clientes para captar visitas o Lead Trazabilidad Anotación en el sistema de las llamadas, tipificación de las llamadas, identificar y escalar los disfuncionamientos de productos Tratamiento de los pedidos Grabar pedidos (teléfono, mail, chat,), validar pedidos (disponibilidad del producto, plazos de entrega, precios), validar las condiciones financieras (plazo, forma de pago) Desarrollo comercial Optimizar las ventas (venta adicional) Reporting y enriquecimiento de la base de datos Enriquecer y actualizar la base de los datos de los clientes Relacionadas con otros de los departamentos: Personalización Solicitud de referencias fuera del catálogo (compras) Condiciones de env&

Número de vacantes: 2

Kontkat:

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fuente: empleate