Oferta de trabajo SUPERVISOR/A CALL CENTER unspecified - Ofertas de trabajo
descripción del trabajo:
EMPRESA LÍDER EN EL SECTOR DE LA EDUCACIÓN CON 80 AÑOS DE EXPERIENCIA NECESITA SUPERVISORES/AS DE CALL CENTER PARA: DAR APOYO A LOS ASESORES DE FORMACIÓN. MOTIVAR, INCENTIVAR E IMPLICAR A UN EQUIPO DE 15/20 PERSONAS. AUDITAR LAS LLAMADAS Y TAREAS DEL EQUIPO. REALIZAR PLANES DE ACOMPAÑAMIENTO AL EQUIPO. GARANTIZAR LOS PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD EN LOS PROCESOS. OFRECER AYUDA Y SOPORTE EN HABILIDADES DE GESTIÓN, HERRAMIENTAS Y PROCESOS DE TRABAJO. SE REQUIERE: FORMACIÓN MEDIA Y/O SUPERIOR. EXPERIENCIA GESTIONANDO EQUIPOS. NIVEL AVANZADO DE INFORMÁTICA. CONOCIMIENTOS DE HERRAMIENTAS DE CRM. SE VALORARÁ: DISPONIBILIDAD INMEDIATA. ALTA ORIENTACIÓN A RESULTADOS. MOTIVACIÓN COMERCIAL. SE OFRECE: CONTRATO DE OBRA O SERVICIO. JORNADA DE LUNES A VIERNES DE 09:00 A 17:00 (SEGÚN NECESIDADES DE EMPRESA). SALARIO ANUAL BRUTO APROXIMADO 18.000-20.000 EUROS
Datos de contacto:
CÓDIGO DE OFERTA: 162019003631 630305452 ó 945160600 / www.lanbide.net
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