Profesión: Supervisor/a call center con francés 96438/174

descripción del trabajo:
¿Estás buscando un nuevo reto profesional en el sector de atención al cliente? ¿Te gustaría trabajar como supervisor/a de Call Center de un equipo internacional? Desde Adecco estamos buscando gente como TÚ, con ganas de comenzar una nueva experiencia profesional como supervisor/a en un importante call center localizado en Barcelona ciudad. Si tienes experiencia como supervisor/a en contact center y tienes un nivel bilingüe de francés, ¡continúa leyendo! La persona seleccionada será la responsable de coordinar y dirigir equipos de agentes (mercado francés) garantizando el funcionamiento eficaz del servicio en base a los parámetros de calidad. Tus funciones principales serán la gestión, planificación y coordinación del equipo, realización de reports, motivar al equipo de agentes para ayudarles a alcanzar sus objetivos y seguimiento de los objetivos cualitativos y cua

Número de vacantes: 1

Kontkat:

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fuente: empleate