Profesión: RESPONSABLE ESTABLECIMIENTO TURISTICO

descripción del trabajo:
Se buscan dos personas que se hagan cargo de establecimiento turístico de hostelería. Descripción de tareas: - Check in y check out. - Gestión de reservas con los clientes y empresas clientes en origen (Filipinas). Pudiendo ser estas, y el resto de tareas, requeridas en inglés, tagalo o filipino. - Dar información del hotel y servicios por teléfono y email a los clientes en el país de origen. - Atención telefónica de clientes y potenciales clientes. - Resolución de incidencias, tanto in situ en el hotel, como ante cualquier situación relacionada con el desplazamiento de los clientes hasta el alojamiento. Apoyo a otras tareas propias de la recepción. - Darán apoyo a los clientes desde la hora del desayuno (sin horario establecido previamente), hasta que termine el día. De ahí la necesidad de alojarse en el complejo. - Ser el principal embajador/a y anfitrión en la estancia de nuestros huéspedes. - Organizar, dirigir, coordinar y supervisar todas las acciones encaminadas a la consecución de los objetivos definidos. Para ello, será imprescindible que la persona seleccionada no sólo implemente la estrategia definida sino que tenga la capacidad de involucrarse e implicarse para alcanzar los objetivos. - Asegurar el mantenimiento óptimo de las instalaciones y su maquinaria. - Asegurar el mantenimiento óptimo de la reputación online del hotel. SE VALORARÁ Amplia experiencia en el sector, siendo imprescindible el trato con cliente internacional de alto standing y en tareas de supervisión de seguridad. Experiencia en cocina, servicio, atención al cliente y demás tareas propias de un establecimiento hotelero de lujo. Amplios conocimientos del turismo empresarial. Experiencia en la coordinación de tareas con el fin de conseguir objetivos marcados por la Compañía La O.E se reserva la facultad de modificar o retirar la oferta antes de la fecha limite de difusión, garantizándose únicamente su vigencia si Ud. ha accedido a ella a través del portal de la propia Consejería de Economía, Empresas y Empleo
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Número de vacantes: 1

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fuente: empleate