Profesión: marketing y atención al cliente

descripción del trabajo:
FUNCIONES DE MARKETING
•    Actualizar las páginas web de los clientes para dar de alta los productos de campaña
•    Preparar listas de precios por producto para los clientes
•    Preparar ofertas comerciales para los clientes
•    Colaborar y coordinar el diseño de anuncios publicitarios con agencias.
•    Coordinar eventos de marketing y promoción.
•    Colaborar con el personal de PVG Holding, marketing, para el correcto mantenimiento de la web de España.
•    Elaborar y coordinar la edición, publicación y distribución de catálogos a clientes.
•    Gestión PLV y display shops
•    Análisis de productos y precios de la competencia
FUNCIONES DE ATENCION AL CLIENTE
•    Grabación de pedidos de clientes en el Sistema de Información/ERP (actualmente EXACT)
•    Coordinación y seguimiento del pedido del cliente con el operador logístico y/o agencia de transporte
•    Emisión y envío de facturas a cliente
•    Tramitación de devoluciones de venta, emisión de abonos por reclamaciones.
•    Optimización de costes de transporte mediante grupaje.
•    Atención telefónica de incidencias de clientes y gestión.
•    Gestión de clientes del segmento venta por internet (e-commerce

Número de vacantes: 1

Kontkat:

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fuente: empleate