Oferta de trabajo GESTIÓN DE RECLAMACIONES – BACK OFFICE ENERGIA unspecified - Ofertas de trabajo
descripción del trabajo:
GESTIÓN DE RECLAMACIONES BACK OFFICE ENERGIAFunciones Análisis y gestión de ReclamacionesActuaciones de los clientes finales Gestión en Sistemas propios Comunicación telefónica y por correo electrónico con clientes finales Análisis y seguimiento de las Carteras de ReclamacionesActuaciones asignadas para gestión Cumplimiento con los volúmenes de producción tanto diarios como mensuales y de los parámetros de Calidad Formación continua y adaptación a procedimientos de Atención Telefónica para cada una de las casuísticas del Servicio Requisitos Formación relacionada con el área administrativa Experiencia en servicios telefónicos Experiencia muy valorable en el sector energético Imprescindible buen nivel de catalán Condiciones Formación a cargo de la empresa Incorporación inmediata
Número de vacantes: 10
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fuente: empleate
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