Profesión: Customer Service (Francés nativo)

descripción del trabajo:
Weekendesk es la agencia de viajes online líder en la venta de fines de semana y escapadas. De origen francés y presente en Francia, Benelux, Italia y España. Somos un equipo joven, multicultural y motivado que nos encanta viajar y divertirnos en el trabajo. Nuestro objetivo: ¡ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes! Si para ti, la experiencia y la satisfacción del cliente son las claves del éxito, deseas incorporarte a un equipo dinámico y ambicioso, ¡únete a nosotros!Tus principales misiones serán: ­1. Establecer una relación de confianza con cada cliente a través de los diferentes canales: teléfono, email, redes sociales. 2. Atender a los clientes y gestión de sus necesidades, de demandas y/o aclaraciones que puedan surgir: -Reservas y asistencia en la web -Modificaciones -Cancelaciones -Resolución de incidencias 3. Responder a las consultas con el fin de mejora

Número de vacantes: 1

Kontkat:

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fuente: empleate