Profesión: Auxiliar recepción.

descripción del trabajo:
Asegurarse de que todos los mensajes, llamadas e emails son contestados y atendidos rápida y eficazmente. Traspasar todas las reservas al programa de gestión hostelera. Estar al corriente de la disponibilidad del hotel en todo momento para poder maximizar las ventas. Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas. Organizar las llegadas de los clientes con antelación para realizar el check-in con más facilidad. Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones. Informar al personal responsable de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc. Realizar labores propias de facturación y cobro. Recibir y atender las reclamaciones y peticiones de los clientes informando al personal responsable. Realizar tareas administrativas consistentes en: recopilación y traspaso de alb

Número de vacantes: 1

Kontkat:

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fuente: empleate