Profesión: Atención al cliente y soporte

descripción del trabajo:
La misión de Bnext es revolucionar la manera en que la gente ve, siente, e interactúa con su dinero. Queremos crear una marca que los usuarios puedan amar, a diferencia de lo que sienten la mayoría por las empresas de toda la vida. Una marca financiera que les da la posibilidad de elegir qué hacer con su dinero cuando otros limitan su oferta a productos financieros propios. Y para conseguirlo, es fundamental que nuestros clientes nos sientan cerca y confíen en nuestra capacidad de resolver sus problemas de manera eficaz y cercana. Por esa razón, la atención al cliente es un eje fundamental de la actividad de Bnext, ya que queremos hacerlo como no lo hace ningún otro banco. Nuestro soporte es por chat, y excepcionalmente por teléfono. Tratamos de entender cómo se siente el usuario, empatizar con él/ella y ser rápidos en ofrecer una solución.

Número de vacantes: 6

Kontkat:

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fuente: empleate