Profesión: Atención al Cliente con Francés Nativo

descripción del trabajo:
Como Customer Service Representative serás responsable de: - Seguimiento y resolución de problemas pendientes del cliente de manera efectiva - Asumir la plena responsabilidad de la resolución de problemáticas - Proporcionar un excelente servicio al cliente a través de correo electrónico y chat - Adherirse a la política, proceso y procedimiento de la compañía - Desarrollar y mantener un conocimiento profundo del producto - Recopilar información, investigar / resolver consultas y mantener registros precisos - Servir de enlace con el equipo de atención al cliente, la administración y el cliente para mejorar la satisfacción del cliente - Proporcionar soluciones a largo plazo y minimizar los problemas recurrentes para los Clientes - Participar constructivamente en iniciativas para aumentar la satisfacción del cliente según sea necesarioUbicació

Número de vacantes: 4

Kontkat:

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fuente: empleate