Profesión: Atenció al Client

descripción del trabajo:
Precisamos incorporar por volumen de trabajo una persona de atención al cliente con perfil comercial 40 horas a la semana que se encargará de la recepción, atención telefónica, chat, asesoramiento y las inscripciones de cursos de formación. Entre las funciones a desempeñar, destacan las siguientes: - Asesoramiento y comercialización de productos formativos a clientes potenciales. - Informar al cliente acerca de las características de los diferentes productos formativos y formalizar las inscripciones telemáticamente. - Atención al cliente (telefónica, on-line, e-mail y presencial) - Atención y gestión del chat online - Informe semanal de inscripciones - Fidelización de clientes - Gestión y resolución de quejas o incidencias - Tareas administrativas - Seguimiento solicitudes - Gestión de agenda - Campañas telefónicas Buscamos una persona con iniciati

Número de vacantes: 1

Kontkat:

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fuente: empleate