Oferta de trabajo ADMINISTRADOR/A DE SISTEMES DE XARXES unspecified - Ofertas de trabajo
descripción del trabajo:
VoTelecom és la companyia especialista en comunicacions cloud i líder en telefonia IP dins del segment de la petita i mitjana a Espanya Els serveis al núvol de la companyia ofereix als seus clients una reducció important dels costos en comunicacions eliminen de forma significativa les inversions en tecnologia i disposa dun excellent servei datenció al client i suport postvenda professional La principal funció a realitar serà dins lequip datenció al client la resolució dincidències tècniques de telefonia relacionades amb la Veu IPLes funcions a realitar seran Presa de dades del client Anàlisi de la problemàtica seguint el protocol establert Resolució dincidències seguint el procés tècnic establert Escalat dels casos als tècnics especialitats en cas de complexitat
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